AI voor transport en logistiek

AI voor je transportbedrijf

Van ritbriefing tot klachtenafhandeling. Werkt met ChatGPT, Claude of Gemini.

PlaybookTransport7 promptsGratis PDF

Waarom AI in transport en logistiek

In transport draait alles om timing, marge en communicatie. Een rit die schuift, een klant die belt over een vertraging, een chauffeur die duidelijke instructies nodig heeft: het loopt de hele dag door en het is bijna altijd de dispatcher of de zaakvoerder die de tekst erbij levert.

AI is hier een gezel die razendsnel schrijft. Uit een handvol ruwe gegevens maakt het een nette ritbriefing, uit een klacht een correcte reactie, en uit een losse afspraak een heldere werkinstructie. Jij houdt de regie en het overzicht, de tool doet het typwerk.

De prompts hieronder zijn gemaakt voor de praktijk van een transportbedrijf: klanten die op tijd willen weten waar hun goederen zijn, en chauffeurs die kort en duidelijk moeten geinformeerd worden. Vul de plaatshouders in en pas de toon aan naar je eigen stijl.

Wat zit erin

RitbriefingEen heldere planning uit ruwe gegevens halen.
LeveringsupdateKlanten informeren over levering en vertraging.
Tarief uitleggenEen offerte of tarief begrijpelijk toelichten.
TransportdocumentCMR- en vrachtinfo kort samenvatten.
Klacht schadeKlachten over schade of vertraging afhandelen.
ChauffeursberichtCommunicatie naar je chauffeurs opstellen.
WerkinstructieEen korte procedure of werkinstructie schrijven.

Voorproefje

Ritplanning-briefing

Zet ruwe ritgegevens om in een heldere briefing die je chauffeur meteen begrijpt.

Maak een heldere ritbriefing voor mijn chauffeur uit deze ruwe gegevens. Datum: [datum] Stops: [laad- en losadressen in volgorde] Lading: [wat en hoeveel] Bijzonderheden: [tijdvensters, contactpersonen, aandachtspunten] Geef me een overzichtelijke briefing met: - de stops genummerd in volgorde met adres en tijdvenster - per stop kort wat er geladen of gelost wordt en de contactpersoon - de belangrijkste aandachtspunten bovenaan Hou het beknopt en scanbaar. Chauffeur moet het in een oogopslag kunnen lezen.

Leveringsupdate en vertraging

Informeer een klant proactief en netjes over de status van zijn levering, ook bij vertraging.

Schrijf een korte bericht aan mijn klant over hun levering. Klant: [naam] Zending: [wat en referentie] Status: [op schema / vertraagd door reden] Nieuwe verwachte levertijd: [tijdstip of dagdeel] Wil je: - de klant kort en duidelijk informeren over de status - bij vertraging: kort de reden geven en excuses aanbieden zonder overdreven te klinken - de nieuwe verwachte levertijd duidelijk vermelden - afsluiten met een vlotte, geruststellende toon Hou het onder 120 woorden.

+ nog 5 onderdelen in de volledige PDF-gids — download hem gratis hiernaast.

Ook interessant

PlaybookVan slap profiel naar klantenmagneet8 frameworks + prompts om in een weekend een LinkedIn-profiel te bouwen dat klanten aantrekt.PlaybookHet 30-dagen social-media-systeem8 frameworks + prompts om in een avond een volledige maand social content te plannen en te schrijven.PlaybookAI in je spreadsheet Het complete playbook8 frameworks + prompts om met AI sneller te werken in Excel en Google Sheets, ook zonder formulekennis.PlaybookAI door je hele kantoor Mail, Excel, Word en presentaties8 frameworks + prompts voor mail, Word, Excel en presentaties. De dagelijkse kantoortaken sneller klaar.PlaybookContracten sneller nalezen met AI Rode vlaggen in minutenLaat AI contracten samenvatten en risico's opsporen, zodat je sneller weet waar je op moet letten.PlaybookStop met tool-hoppen Bouw een werkend AI-systeemVan overal wat proberen naar een vaste, werkende AI-workflow die je week na week tijd bespaart.