Webshop- opstartcheck
Van productpagina tot betaalknop: dit loop je best af voor je eerste bestelling binnenkomt.
Waarom een opstartcheck
Een webshop openen is meer dan producten online zetten. De klant moet vlot vinden wat hij zoekt, vertrouwen dat betalen veilig is, en weten wanneer zijn pakket toekomt. Loopt een van die schakels mis, dan haakt hij af, vaak zonder dat je het merkt.
Deze checklist gaat elk onderdeel van je verkoopproces af, van de productpagina tot de bevestigingsmail. Zo start je met een winkel die niet alleen mooi oogt, maar ook echt verkoopt.
Doe zelf een testbestelling van begin tot einde. Niets brengt zwakke plekken zo snel aan het licht als de rol van klant spelen in je eigen shop.
Wat zit erin
- ProductenJe aanbod staat compleet en verzorgd online.
- BetalingKlanten kunnen vlot en veilig afrekenen.
- VerzendingLevering en kosten zijn duidelijk geregeld.
- RetourTerugsturen en terugbetalen is helder.
- JuridischVerplichte info en voorwaarden staan er.
- VertrouwenBezoekers voelen zich veilig om te kopen.
Voorproefje
Producten
Je aanbod staat compleet en verzorgd online.
- Elk product heeft duidelijke foto's van goede kwaliteit
- De omschrijvingen zijn volledig en foutloos
- Prijzen kloppen en zijn inclusief btw waar nodig
- Voorraad en beschikbaarheid staan correct ingesteld
- Varianten zoals maat of kleur zijn juist gekoppeld
- Producten zijn ingedeeld in logische categorieen
Betaling
Klanten kunnen vlot en veilig afrekenen.
- De belangrijkste betaalmethodes staan ingesteld
- Een testbetaling is met succes uitgevoerd
- De afrekenstap werkt op computer en op mobiel
- Er staat een slotje (beveiligde verbinding) in de balk
- De klant krijgt meteen een bevestiging na betaling
+ nog 4 onderdelen in de volledige PDF-gids — download hem gratis hiernaast.